Guide
Liten text i avtal: 12 villkor företag ofta missar
Liten text i avtal kan dölja dyra risker. Här är 12 vanliga villkor företag missar och hur du granskar dem innan avtalet kostar pengar.
Praktiskt nästa steg
Börja med 3 avtal och se var risken finns
Samla några viktiga avtal, kontrollera uppsägningstid och ansvarig person och se vad som bör sägas upp, omförhandlas eller bevakas först.
Varför blir liten text dyr?
De flesta läser huvudvillkor, men hoppar över bilagor och allmänna villkor. Det är ofta där riskerna finns: avgifter, ansvar, uppsägning och ensidiga ändringar.
12 villkor du alltid ska kontrollera
- Automatisk förlängning och hur lång nästa period blir
- Uppsägningstid och exakt sista uppsägningsdag
- Uppsägningsfönster (t.ex. 30-60 dagar före förlängning)
- Rätt för leverantören att ensidigt ändra pris
- Indexuppräkning utan tydligt tak
- Startavgifter, fakturaavgifter och avslutsavgifter
- Minimiuttag eller dold volymbindning
- Begränsat ansvar vid driftstopp eller fel
- SLA utan tydliga servicekrediter
- Undantag som urholkar garantier
- Tvistforum och lagval i annan ort/jurisdiktion
- Bilagor som skriver över huvudavtalet
Praktisk kontrollrutin
Markera varje punkt med grön/gul/röd. Om du inte hittar svaret i avtalet ska det räknas som en risk tills det är klargjort skriftligt.
Relaterat: Leverantörskontrakt – checklista för bättre villkor.
Från guide till arbetssätt
Börja med 3 avtal och se var risken finns
Samla några viktiga avtal, kontrollera uppsägningstid och ansvarig person och se vad som bör sägas upp, omförhandlas eller bevakas först.